مكاتب شغالات اجانب فى مصر ..العمالة المنزلية ..
ما هو تعريف العمالة المنزلية ؟
يطلق عليها العمالة المنزلية , او الخادمة المنزلية , او المساعدة المنزلية او الشغالة المنزلية .
هو عبارة عن شخص يكون سيدة او رجل حسب طلب العميل , يعمل لدى اسرة ,
ويوجد لديه مهام عديدة ومتنوعة من الاعمال المنزلية التى يقوم بها للاسرة جميعها او لفرد منها .
بالاضافة الى توفير الرعاية اللازمة للاطفال داخل المنزل او لكبار السن ,
ثم القيام بالامور المنزلية مثل التنظيف والكنس والطبخ والادارةالكاملة للمنزل وحماية المنزل .
بالاضافة الى عدة مسئوليات اخرى مثل الذهاب للتسوق والذهاب لشراء الطعام ,
وتنظيف وكي الملابس , وعدة مهام منزلية اخرى بحسب ما يطلب منهم اصحاب المنزل.
كل هذه الاعمال تحتاج الى من يقوم بها حتى بعد تطور الزمن وظهور غسالات كهربائية والعديد من الالات التى تساعد فى الاعمال المنزلية وتجعلها اكثر سهولة .
حيث كان فى العصور السابقة وقبل الثورة الصناعية الكبرى هذه الاعمال المنزلية شاقة جدا وتحتاج الى وقت كبير وجهد كبير ,
فكان من الضرورى الاستعانه بالخادمة المنزلية او عده خدم وشغالات فى بعض الاحيان
اذا كان المنزل كبير وعدد افراد الاسرة كثيرون ولديهم المقدرة المالية.
يعيش بعض العاملين فى منزل الاسرة التى يعملون معها ويطلق عليهم العمالة المنزلية المقيمة.
مكانة الخدم والشغالات الاجانب فى الاسرة
كان فى بعض المنازل قديما مكانة خاصة جدا للخدم الذين يقومون بالاعمال المنزلية الشاقة والاكثر تعقيدا ,
وكانت توجد وظيفة هامة تسمى رئيس الخدم وهو الشخص الذى يقوم بأدارة جميع افراد العمالة فى المنزل ويقوم بتوزيع المهام عليهم والمتابعة اليومية لهم.
ولكن مع ذلك هناك قطاع كبير من العمالة المنزلية يقومون بأعمال كثيرة ومهام شاقة للغاية ولكن لا يجدون التقدير والاحترام الكافى لهم.
وعلى الرغم من وجود قوانين كثيرة تحمى العمالة المنزلية فى دول كثيرة , الا انه غالبا لا يتم تنفيذه على نطاق واسع ,
ويحدث فى العديد من الدول انه يتم اهمال فئة العمالة المنزلية ويعانون من سوء التنظيم ويتعرض العمالة المنزلية لانتهاكات عديدة بشكل عام.
من اشهر الانتهاكات فى حق العمالة المنزلية انهم يتم استعبادهم ,
وقد وقفت العديد من المنظمات الدولية ومنظمات حقوق الانسان بالمرصاد لكل هذه الافعال الجسيمة ,
واصدرت قوانين تنفى وتجرم هذا الفعل.
ما هى القوانين التى تحمى الخدم والشغالات الاجانب؟
تطبق هذه القوانين حاليا فى معظم الدول العربية , حول اوضاع العمالة المنزلية فى الوطن العربى ,
لاعطائهم حقوقهم ومعاملتهم معاملة آدمية ومن هذه القوانين ما يلى :-
_ تجريم الاعتداء الجنسي او الجسدى او النفسي على العمالة المنزلية.
_عدم اجهاد العمالة المنزلية وتحميلها فوق طاقتها.
_ تجريم اجبارهم على العمل لساعات طويلة بدون راحة.
_ عدم منعهم من استخدام الهاتف المحمول او الخروج من المنزل او التواصل وزيارة زويهم.
_ عدم حرمانهم من الطعام والشراب او مستحقاتهم المادية وغيرها .
بالاضافة الى ذلك اصبحت صعوبة الوصول للعمالة المنزلية من قبل الشرطة او القضاء تنعدم تدريجيا ,
مع وجود القوانين التى تدعم حقوقهم , بالاضافة الى نظام الكفالة الذى يربط العامل المنزلى بالشخص الذى يعمل معه.
الضمانات القانونية فى مكتب الثقة
نحن فى مكتب الثقة للخدم والشغالات الاجانب , افضل مكاتب شغالات اجانب فى مصر يتم كتابة عقد عند تشغيل الخادمات والعاملات عند العمل لدى احدى الاسر ,
ويتكون العقد من عده بنود منها ان المكتب هو المسئول بصورة كاملة عن العاملة ,
وان يتم التعامل مع العاملات والخادمات بطريقة حسنة ورحيمة وذلك لان بعض العاملات يتعرضن للتعنيف او الضرب المبرح وهذا من المستحيل السماح به,
بالاضافة الى الزام العاملات بحسن الخلق وحسن السير والسلوك.
يتم اختيار العاملات والخادمات وفقا لمعايير ومواصفات خاصة يضعها مكتب الثقة ومن ضمنها التدريب والخبرة ,
ويعتبر صاحبات الخبرة فى العمل هم اكثر من يتم ترشيحهن للسادة العملاء.
القوانين الخاصة بالعمالة المنزلية :-
صدر اول قانون خاص بالخادمين والعمالة المنزلية فى عام 1823 ميلاديا ,
وكان اول قانون فى هذا الشأن وأدى صدور هذا القانون الى توالى صدور قوانين الخدمة المنزلية فى الدول الاخرى.
برغم من ان معظم القوانين تحمى اكثر اصحاب العمل الا ان قبل ان توضع هذه القوانين لم يكن هناك اى قوانين اخرى بخصوص هذه الفئة.
تعتبر اكبر ميزة فى هذه القوانين هو توفير حقوق كثيرة للعمالة المنزلية منها توفير الوجبات والسكن بالاضافة الى رواتبهم.
تم وضع بند بشأن العمل اللائق للعمالة المنزلية بهدف وضع وتحديد معايير العمل ,
كما ان الظروف التى يواجهها العمالة المنزلية والخدم تختلف من زمن الى اخر.
ولكن مع حلول القرن العشرين تم وضع قوانين من اجل حقوق العمل والعمالة المنزلية ومن اجل حقوق المرأة ,
كما ظهرت المشاكل التى تواجهها العمالة المنزلية والخدم وكل المشاكل الخاصة بهذه الطبقة .
بالاضافة الى انه فى عام 2011 , قامت منظمة العمل الدولية باعتماد الاتفاقية المتعلقة بالعمل اللائق للعمال المنزليين.
ثم تم اعتماد اتفاقية اخرى فى نفس العام تنص على ان العمالة المنزلية هم عاملون لهم نفس حقوق العاملون الاخرون .
فى بعض الدول يتم توظيف العمالة المنزلية والخدم والشغالات وفق عقد مسجل يضمن حقوقهم عن طريق المكتب الذى يعملون معه.
يضمن العقد حقوقهم كعمال منزليين مثل اى فئة اخرى من العمال ,
كما تشمل حقوق العمالة المنزلية على الحد الادنى للاجور بالاضافة الى الاجازات الاسبوعية والاجازات مدفوعة الاجر .
اصبح الان استئجار خدم او عمالة منزلية بطريقة غير مشروعة امر غير مألوف وغير مرغوب به , حيث يلجأ معظم الناس فى الوقت الحالى الى مكاتب الخدم فى مصر ,
وذلك لتوفير الخدم والعمالة المناسبة وايضا لضمان حق الاسرة وضمان حق الخدم عن طريق ابرام عقد عمل.
من المتعارف عليه انه معظم العمالة المنزلية والخدم هم من الفئات المحرومة من التعليم او الذين لم يكملوا تعليمهم ,
لذلك لا يكونوا على دراية كاملة بحقوقهم , فأصبح من الضرورى ابرام عقد العمل لمعرفة حقوقهم وضمانها.
مميزات التعامل مع مكتب الثقة
يعتبر مكتب الثقة للخدم والشغالات الاجانب من افضل مكاتب الشغالات فى مصر , حيث ان جميع الخادمات والشغالات الذين يوفرهم مكتب الثقة ,
ثم يتم تدريبهم على اعلى مستوى من الامانة والنظافة , كما ان جميعهم لديهم خبرة كبيرة وكافية بالاعمال المنزلية.
كما يقوم مكتب الثقة بتوفير شغالات اجانب من جميع الجنسيات , مثل شغالات من جنسيات افريقية وشغالات من جنسيات آسيوية ,
كما يمكن الاختيار بين الاقامة الكاملة للخادمات او بدون اقامة.
يتميز مكتب الثقة للخدم والشغالات الاجانب بالخبرة الواسعة والامانة الكبيرة فى التعامل لكسب ثقة العملاء من جميع المحافظات.
كما يتميز بالسرعة والالتزام فى تقديم الخدمات المتاحة , وتوفير العمالة التى يحتاجها العملاء فى اسرع وقت وبمقاييس ممتازة.
بالاضافة الى اهم ميزة يجب توافرها فى مكاتب الخدم والشغالات وهى الامان ,
وذلك لان العميل يجب ان يشعر بالاطمئنان مع المكتب الذى يتعامل معه فيجب على المكتب
بأن يتأكد من هوية وشخصية العمالة والخادمات اللاتى يعملن معه ويرسلهن الى بيوت العملاء سواء بغرض الاقامة الدائمة او بغرض الاقامة المؤقتة.
كما يجب على مكتب الخدم ان يوفر خادمات وشغالات يتمتعن بالاخلاق الحميدة والطاعة والاخلاص والحفاظ على اسرار المنزل والالتزام والاتقان والجدية فى العمل ,
وهذا ما يتم مراعاته وتوفيره من اجل عملائنا , حيث نعمل بدقة كبيرة ونوفر للعميل كل الطرق والضمانات القانونية ايضا
ما هى الاسعار المتعارف عليها عند الرغبة فى الحصول على عمالة منزلية مقيمة او غير مقيمة ؟
من المعروف ان اسعار رواتب العاملات المقيمة يختلف عن اسعار العاملات الغير مقيمة فى المنزل ,
كما يختلف ايضا حسب اختلاف المهام التى يتم طلبها منهم .
ويختلف اسعار رواتب الخادمات او الشغالات الاجنبيات عن الخادمات المحلية ,
بالاضافة الى اختلاف رواتب جليسات الاطفال ورواتب جليسات المسنين والسائقين او الطباخين.
نحن نعمل دائما على ان تكون اسعارنا غير قابلة للمنافسة, كما نعمل على تقديم افضل خدمة دائما بأقل سعر ممكن ,
فنحن ليس هدفنا هو المال فقط انما هدفنا الاول والاخير هو كسب ثقة عملائنا الكرام والوصول الى القمة ومكانة عالية من التمييز بين منافسينا وان نعمل جيدا على الحفاظ على هذه المكانة التى نصل اليها
حتى يصبح مكتبنا مكتب الثقة للخدم والشغالات الاجانب هو المكتب المفضل لدى الكثيرين والذين يلجأ اليه العملاء دائما لتوفير خدم وشغالات متميزون ومحترفون فى عملهم.
يعتبر مكتب الثقة للخدم والشغالات الاجانب من افضل مكاتب الشغالات فى مصر , حيث ان جميع الخادمات والشغالات الذين يوفرهم مكتب الثقة ,
يتم تدريبهم على اعلى مستوى من الامانة والنظافة , كما ان جميعهم لديهم خبرة كبيرة وكافية بالاعمال المنزلية.
اذا كنت ترغب فى معرفة المزيد من التفاصيل حول خدماتنا التى نقدمها لعملائنا الكرام , تواصل معنا على الرقم التالى 01024652555
اترك تعليقاً